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Portfolio Über Uns Leistungen

Unter den Linden 10

10117 Berlin

+49 30 62937357

info@alphaprimesolutions.de

© AlphaPrimeSolutions · Alle Rechte Vorbehalten

Impressum Datenschutz AGB

Impressum

AlphaPrimeSolutions

Unter den Linden 10, 10117 Berlin, Deutschland

Vertretungsberechtigte Person

Kristine Soiron, Inhaberin

Kontakt

Telefon: +49 30 62937357
E-Mail: info@alphaprimesolutions.de
Web: https://www.alphaprimesolutions.de

Handelsregister

Eingetragen im Handelsregister: Amtsgericht Münster, HRA 11326
EUID: DER2713.HRA11326

Unternehmenszweck

Planung, Organisation und Durchführung von Corporate-, Public-, Private- und Hybrid-Events; technische Produktion (Bühne, Licht, Ton, Broadcast), Teilnehmer-/Ticket-Management, Location- & Vendor-Management, Green-Event-Konzepte inkl. CO₂-Bilanzierung sowie damit verbundene Beratungs- und Kreativleistungen.

Haftung für Inhalte

Wir erstellen die Inhalte dieser Seiten mit größter Sorgfalt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität können wir jedoch keine Gewähr übernehmen (§ 7 Abs. 1 TMG). Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt.

Haftung für Links

Trotz sorgfältiger Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Urheberrecht

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Jede vom Urheberrechtsgesetz nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen AlphaPrimeSolutions(nachfolgend „Agentur") und ihren Auftraggebern („Kunde") über Planung, Produktion und Durchführung von Veranstaltungen sowie verbundenen Dienstleistungen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von der Agentur schriftlich anerkannt wurden.
1.3 Die Leistungen richten sich überwiegend an Unternehmen (B2B). Sofern ausnahmsweise Verbraucher beauftragen, gelten die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften zusätzlich.

2. Leistungen & Mitwirkung

2.1 Umfang, Ziele, Timings und Budgets ergeben sich aus Angebot/Leistungsbeschreibung. Änderungen/Erweiterungen bedürfen der Textform.
2.2 Der Kunde benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner und stellt alle notwendigen Informationen, Freigaben, Daten, Logos, Inhalte und Zugänge termingerecht bereit.
2.3 Die Agentur ist berechtigt, geeignete Subunternehmer zu beauftragen.

3. Angebote, Preise, Zahlungsbedingungen

3.1 Angebote sind, sofern nicht anders vermerkt, 30 Tage gültig.
3.2 Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
3.3 Übliches Zahlungsziel: 40 % Anzahlung bei Beauftragung, 40 % vor Eventbeginn (spätestens 7 Kalendertage), 20 % nach Abnahme/Schlussrechnung, sofern im Angebot nichts anderes geregelt.
3.4 Reisekosten, Transport, Übernachtungen, Spesen sowie behördliche Gebühren/Genehmigungen sind – sofern nicht ausdrücklich inkludiert – zusätzlich zu vergüten.

4. Änderungen, Zusatzleistungen („Change Requests")

4.1 Nachträgliche Anpassungen (z. B. Location-Wechsel, Mehr-Technik, zusätzliche Gewerke) werden nach tatsächlichem Aufwand gemäß vereinbarten Sätzen berechnet.
4.2 Verzögert der Kunde Freigaben/Anlieferungen, kann sich der Terminplan verschieben; daraus resultierende Mehrkosten trägt der Kunde.

5. Storno / Rücktritt

Bei Kündigung/Rücktritt des Kunden fallen – soweit im Angebot nicht anders geregelt – folgende pauschale Stornogebühren an (maßgeblich ist der Zugang der Erklärung):

– bis 60 Kalendertage vor Event: 20 % des Auftragswertes
– 59–30 Tage: 40 %
– 29–15 Tage: 60 %
– 14–7 Tage: 80 %
– < 7 Tage / No-Show: 100 %

Bereits angefallene Fremdkosten (z. B. Location, Technik, Reise) sind vollumfänglich zu erstatten, sofern nicht stornierbar.

6. Höhere Gewalt / Force Majeure

Unvorhersehbare, von keiner Partei zu vertretende Ereignisse (z. B. Unwetter, Pandemien, Streik, behördliche Verbote) befreien für deren Dauer von der Leistungspflicht. Die Parteien werden einen angepassten Termin/Leistungsumfang abstimmen; bereits erbrachte Leistungen/Fremdkosten sind zu vergüten.

7. Rechte, Nutzungen, Referenzen

7.1 Der Kunde sichert zu, für bereitgestellte Inhalte/Marken/Bilder alle erforderlichen Rechte zu besitzen.
7.2 Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte an von der Agentur geschaffenen Werken/Layouts/Konzepten bei der Agentur. Nach Zahlung erhält der Kunde die im Angebot definierten, nicht-exklusiven Nutzungsrechte.
7.3 Die Agentur darf Projektinhalte (Bild/Video/Keyfacts) als Referenz auf Website/Präsentationen nennen, sofern der Kunde dem nicht vorab schriftlich widerspricht.

8. Haftung

8.1 Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
8.2 Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden sowie für Handlungen von Erfüllungsgehilfen ist – außerhalb von Vorsatz/Grobe Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.
8.3 Unberührt bleiben Ansprüche aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Abnahme / Mängel

9.1 Teilleistungen (Konzepte, Layouts, Timetables, technische Pläne) gelten als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 5 Werktagen begründete Mängel in Textform rügt.
9.2 Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, versteckte Mängel innerhalb von 12 Monaten ab Leistungserbringung zu rügen.

10. Datenschutz / Vertraulichkeit

10.1 Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen streng vertraulich.
10.2 Personenbezogene Daten verarbeitet die Agentur gemäß der Datenschutzerklärung und – falls erforderlich – auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand für Kaufleute ist – nach Wahl der Agentur – Warendorf oder Berlin.
11.3 Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

AlphaPrimeSolutions, Unter den Linden 10, 10117 Berlin, Deutschland
Vertretung: Kristine Soiron, Inhaberin
Telefon: +49 30 62937357 • E-Mail: info@alphaprimesolutions.de

2. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Angebotserstellung, Projektabwicklung, Kommunikation, Teilnehmer-/Ticket-Management, Abrechnung sowie zur Sicherheit des Webauftritts.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), lit. f (berechtigte Interessen: sichere, wirtschaftliche Website-/Event-Abwicklung), lit. c (gesetzliche Pflichten), ggf. lit. a (Einwilligung, z. B. Newsletter).

3. Hosting & Server-Logs

Unser Webhoster verarbeitet Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent, Referrer, aufgerufene Seiten) zur Sicherstellung des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Log-Daten werden in der Regel 7–30 Tage gespeichert und danach gelöscht.

4. Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon/Formulare)

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO) und speichern diese entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.

5. Teilnehmer- & Gäste-Management / Ticketing

Für Veranstaltungen verarbeiten wir Teilnehmerdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Zugehörigkeit, ggf. Essenspräferenzen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Teilnahme) sowie – bei Einlasskontrollen/Sicherheit – lit. f.
Sofern Dienstleister/Plattformen eingesetzt werden, erfolgt dies auf Basis von Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO.

6. Cookies & Reichweitenmessung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Analyse-/Marketing-Cookies werden nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gesetzt.

7. Aufbewahrung & Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. HGB/GoBD 6–10 Jahre). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15–21 DSGVO).
Anfragen bitte an: info@alphaprimesolutions.de

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) oder der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

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